Retur- og refusjonspolicy

Takk for kjøpet. Vi håper du er fornøyd med kjøpet. Men hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet, kan du returnere det til oss. Se nedenfor for mer informasjon om vår returpolicy.

RETUR
Etter at vi har mottatt returen og inspisert tilstanden til varen din, behandler vi returen eller byttet. Vennligst la det gå minst 30 dager fra mottak av varen for å behandle returen eller byttet. Avhengig av betalingsmåten din, vil refusjonene bli returnert til den opprinnelige ruten. Det vil ta 7 til 14 dager før refusjonen når kontoen din. Den raskeste tilbakebetalingen er øyeblikkelig. Vi vil varsle deg på e-post når returen er behandlet. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte vårt støttesenter.

RETURPROSESS
For å returnere en vare, vennligst kontakt kundeservice for å få en returadresse. Etter å ha mottatt adressen, plasser varen trygt i originalemballasjen og [inkluder kjøpsbeviset].

Returforsendelsen din er gratis i noen tilfeller. Hvis du returnerer en vare og årsaken til retur ikke er et resultat av en furniturt.com-feil, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra refusjonen.

Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, skal forbrukeren være ansvarlig for fraktgebyret. Det spesifikke gebyret skal baseres på ekspressfirmaet du velger.
Hvis de mottatte varene er skadet eller ikke er i orden på grunn av våre årsaker, og forbrukeren ikke er pålagt å betale fraktgebyret av denne grunn.

AVBRYT BESTILLING
Antall dager for å støtte kansellering av ordre er vanligvis 1–2 dager, og behandlingstiden for ordre er vanligvis 2–3 virkedager. Hvis forbrukeren initierer kanselleringen av bestillingen tidligere enn leveringstiden, og innen den tiden som er angitt av nettstedet for kansellering av bestillingen, kan bestillingen kanselleres. Det er viktig å merke seg at dersom bestillingen er behandlet, støttes ikke kansellering!

REFUSJON ANKOMSTTID OG REFUSJONSMETODE

Etter at vi har mottatt returen og inspisert tilstanden til varen din, behandler vi returen eller byttet. Vennligst la det gå minst 30 dager fra mottak av varen for å behandle returen eller byttet. Avhengig av betalingsmåten din, vil refusjonene bli returnert til den opprinnelige ruten. Det vil ta 7 til 14 dager før refusjonen når kontoen din. Den raskeste tilbakebetalingen er øyeblikkelig. Vi vil varsle deg på e-post når returen er behandlet. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte vårt støttesenter.

UNNTAK
Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:

  • bedervelige gjenstander
  • intimiderer
  • gavekort
  • tilpassede varer
  • digitale produkter

For defekte eller skadede produkter, vennligst kontakt oss på kontaktdetaljene nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

SPØRSMÅL

Hvis du har spørsmål angående returpolitikken vår, vennligst kontakt oss på vårt  støttesenter

RETURADRESSE
Land: Kina
Provins: GuangDongsheng
By: Dongguanshi
Adresse: Xiaobaiju Supply Chain, 4. etasje, Building B, Kesui Jingu, No.1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town